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Die Experience Management Platform?

Machen Sie jede Interaktion
zum Erlebnis

Demoversion anfordern

Vier Kernbereiche des Experience Management für Unternehmen. Ein starkes Handlungssystem voller praktischer M?glichkeiten.

Customer Experience

Machen Sie Ihre Kunden zu Fans

Holen Sie an allen relevanten Touchpoints das Feedback Ihrer Kunden ein. Analysieren Sie ihre Kommentare, um Strategien zu entwickeln und ergreifen Sie die Ma?nahmen, die Ihnen messbare Ergebnisse bringen.

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Employee Experience

Machen Sie aus Mitarbeitern Markenbotschafter

Optimieren Sie die Employee Experience in allen relevanten Phasen mit praxisorientierten Insights für alle Führungskr?fte des Unternehmens.

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Product Experience

Verwandeln Sie Ihre Produkte in Kultobjekte

Führen Sie bahnbrechende Produkte ein, indem Sie Ihre Entscheidungen am Kunden ausrichten –von den Produktmerkmalen über die Preisgestaltung bis zur Verpackung.

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Brand Experience

Steigen Sie auf zur Kultmarke

Durchleuchten Sie Ihre Zielm?rkte und Ihre Konkurrenz besser als je zuvor. Bauen Sie dadurch langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden auf.

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Research Core

Produktive Nachforschungen als Antrieb der vier Kernbereiche im Experience Management

Steigen Sie mit der internationalen Nummer?1 unter den XM-Plattformen in die Marktforschung ein. Einfaches Drag-and-Drop-Prinzip. Automatisierte Analysen. Einfaches System für komplexe Nachforschungen.

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So funktioniert XM

Die weltweit erfolgreichsten Unternehmen optimieren mithilfe des Experience Managements (XM) st?ndig das Benutzererlebnis ihrer Kunden und Mitarbeiter. Mit der XM verschreibt sich das gesamte Unternehmen einer hochwertigen User Experience für Kunden und Mitarbeiter. Das Experience Management steigert direkt die Rendite und hebt auf lange Sicht den Wert des Unternehmens für die Aktion?re. So funktioniert das System:

  1. Mit Qualtrics holen Sie spielend einfach das Feedback Ihrer Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten oder anderer Stakeholder ein – über deren bevorzugte Kan?le.
  2. Mittels erweiterter Text- und Stimmanalyse bringt Qualtrics automatisch Erkenntnisse ans Licht, die sich im Feedback Ihrer Kunden verbergen.
  3. Qualtrics stellt mittels effektiver KI und maschinellem Lernen empfohlene Ma?nahmen zusammen. Das System leitet diese automatisch an die jeweiligen Mitarbeiter weiter, die für die notwendigen ?nderungen am besten geeignet sind.
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Holen Sie sich Ihre
pers?nliche Demoversion

Buchen Sie bei einem unserer Experten einen Demotermin und werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen. Wir zeigen Ihnen, was mit einer Plattform zum Experience Management alles m?glich ist.

Ihr n?chster Schritt

  • Bitte tragen Sie Ihre Daten ein und klicken Sie auf ?Demoversion anfordern“.
  • Wir melden uns bei Ihnen, um einen Demotermin mit einem unserer Experten festzulegen.
  • In der Demositzung führen wir Ihnen die Plattform und alle Funktionen vor.

Danke, dass Sie uns um einen Demotermin gebeten haben.
Wir melden uns
in Kürze bei Ihnen!

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